TARAFLAR
A.‘ALICI’ ; Müşteri (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)
B.‘SATICI’ ; Kale Market (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)

SATICI sitesi aracılığıyla üretilen hizmetler ve satışlar, Uzaktan Satış Sözleşmesi altındaki koşullara tabidir. Üye olan ve satın alma gerçekleştiren herkes bu koşulları okumuş ve kabul etmiş sayılır.

Ödeme
Siteden yapılacak ödeme, seçilen ödeme türüne göre Kapıda Ödeme, Havale veya Kredi Kartı ile yapılabilmektedir. Taksitli ödemeler sadece seçilen kredi kartı türünün doğru girildiği zaman yapılabilecektir. Havale ile yapılan ödemeler SATICI tarafından onaylandıktan sonra işleme alınacaktır.
Değişiklik
ALICI, Uzaktan Satış Sözleşmesindeki koşullara uygun olarak değişik ve iptal talebinde bulunabilir.
İade
ALICI Uzaktan Satış Sözleşmesi altındaki koşullara uyduğu sürece cayma hakkını kullanabilir ve sözleşmedeki prosedür uygulanır.  Bu isteğini e-posta/telefon ya da faks ile İletişim altında yer alan numaralara bildirdikten sonra iade süreci başlatılacaktır. İade işlemi ilgili kullanıcının ödeme yaptığı kanal ile geri iade edilir. Örneğin kredi kartı ile ödeme yapılmışsa, iade bedeli ilgili kredi kartına iade edilir.
ALICInın onayıyla başlatılan hizmet ve lisanslarda iade söz konusu değildir.
ALICInın kullanmış olduğu veya süresi geçen hizmet birimlerinin iadesi söz konusu değildir.